Минай Никита Николаевич

Product Manager · Head of Product

Мужчина, 25 лет Ростов-на-Дону готов к переезду (Москва)

5 лет полная занятость

📌 Product Manager с 5-летним опытом прошёл путь от инженера поддержки до Head of Product. Управляю продуктами на всех этапах: от CustDev и CJM до юнит-экономики и масштабирования.
Ключевые результаты: +3% выручки за счёт retention-продукта, 49% экономии на эквайринге, 45% снижения нагрузки на колл-центр через AI-автоматизацию.

📞 +7 (918) 5150078 ✉️ nikita.minai@ya.ru MAX max.ru/u/f9LHod... TG @nikita_minai

📍 Ростов-на-Дону / Москва

Продуктовый менеджмент · FinTech · AI · Retention · Автоматизация

Продукты и достижения

Цифровой Диалог Южный округ · декабрь 2021 – июль 2026 · 4 года 8 месяцев

🔄 SCRUM/Agile 📊 Матрица приоритетов (выручка × риски) 🧪 A/B-тестирование 📈 Unit-экономика 👥 CustDev (50+ интервью)

Карьерный путь: инженер техподдержки → Python-разработчик → Product Manager → Head of Product

Мобильное приложение «Мой ЦД» (B2C, FinTech)

↔ листайте · нажмите на фото для увеличения

Роль Product Manager / Руководитель проекта

Команда 6 чел. разработчики, дизайнеры, аналитики

Бюджет ~3 млн руб.

Что сделано CustDev (200+ интервью) CJM Roadmap 12 мес. Матрица приоритетов

Результат СМС-оповещения ↓2x Эквайринг ↓49% (СБП) Окупаемость 17 мес.

AI-сервис возврата неактивных абонентов

↔ листайте · нажмите на фото для увеличения

Роль Product Manager

Команда 4 чел. разработчики, аналитики

Бюджет ~2 млн руб.

Что сделано Сегментация пассивных абонентов CustDev (качество, цена, конкуренты) AI-персонализированные PUSH Интеграция с биллингом и CRM

Результат Пассивные абоненты 8% → 4% Выручка +3%

Чат-бот (AI, Omnichannel)

↔ листайте · нажмите на фото для увеличения

Роль Product Manager / Руководитель проекта

Команда 2 чел.

Бюджет ~600 тыс руб.

Что сделано Анализ 10 000+ обращений Диалоговые сценарии и интенты Интеграция с Bitrix24, TG, VK

Результат Доля решённых роботом: 46% Время ответа 54 → 18 мин

IVR-робот (Asterisk, Voice AI)

↔ листайте · нажмите на фото для увеличения

Роль Product Manager / Руководитель проекта

Команда 3 чел.

Бюджет ~1.2 млн руб.

Что сделано Анализ 5 000+ звонков Диалоговые сценарии (DeepSeek, SaluteSpeech) Интеграция с внутренними API

Результат Решённых вопросов: 83% Нагрузка на колл-центр ↓45%

IRON (инциденты, мониторинг)

↔ листайте · нажмите на фото для увеличения

Цели проекта Реестр инцидентов, автодиагностика, снижение нагрузки на техподдержку

Бюджет ~1.8 млн руб.

Команда 3 чел. dev, мониторинг

Стек Zabbix Python Elastic

Результат Нагрузка на техподдержку ↓29%

Dashboard (KPI & финансы)

↔ листайте · нажмите на фото для увеличения

Цели проекта Единая панель KPI и финансов для ускорения принятия решений

Бюджет ~2.4 млн руб.

Команда 3 чел. менеджеры, разработчики

Стек Python/Django Redash PostgreSQL ClickHouse

Результат Время принятия решений: с 2 дней → 1 час

Пет-проект: Mivada — торговые боты на криптобиржах (FinTech, Crypto)

Роль: Product Manager / Инициатор проекта · Команда: 2 человека

Аналитика рынка криптовалют Прогнозирование трендов Анализ больших данных Дашборд A/B-тестирование конфигураций ботов

Текущий статус: активная разработка и тестирование моделей ботов.

Управление продуктами и процессы

👥 Команды до 10 чел. 📊 Портфель продуктов ~10 млн руб. 🔄 SCRUM/Agile, Kanban 📈 Roadmap на 12 мес. 🧪 A/B-тестирование 📊 Матрица приоритетов (выручка × риски) 🧮 Bus Factor, competition review 🤝 Переговоры с АльфаБанком (эквайринг ↓15% + СБП ↓50%) 📋 Реинжиниринг бизнес-процессов

Минай Никита Николаевич

Продуктовые метрики и результаты

Продукты и достижения

Пет-проект: Mivada — торговые боты на криптобиржах (FinTech, Crypto)

Образование

Навыки Product Manager